تفعيل مشاركة الموظفين وقضايا مكان العمل
تجربة الموظف توجه سمعة شركتك.
يمكن لأي شركة إطلاق منتجات وخدمات مبتكرة، وإرساء نماذج عمل جديدة، وتلبية تطلعات عملائها، وتعزيز أدائها، إن كان موظفوها شركاء وداعمين لاستراتيجيتها.
ويحتاج الموظفون من شركتهم أن تتبنى هدفاً مجدياً وموقفاً واضحاً من القضايا المجتمعية، فقد باتت تجربة الموظف من أهم العناصر المؤثرة في سمعة الشركة. وفيما تتسارع وتيرة تحول قوى العمل، باتت مساهمة الموظفين والمديرين أكثر أهمية نظراً لما يتطلبه التغيير الشامل من تعاون ومشاركة وتأييد من قبل أصحاب المصلحة الرئيسيين.
احشد الدعم لاستراتيجيتك.
يوفر فريق FGS Global المتمرس خبرات اتصال من الطراز العالمي تستهدف الموظفين والتحول، وتدعم الأعمال وكبار القادة في أكثر اللحظات الحاسمة.
ونوظف الموهبة مع قنوات الاتصال الداخلي الفاعلة لتعزيز مشاركة الموظفين وحماية سمعة شركتك. وننطلق من رسالة شركتك ورؤاها وقيمها لنستقطب الدعم لها. ونشجع الحوار البنّاء لخلق الثقة، والشعور بالملكية، والأساس المشترك، حتى في أوقات الأزمات. ونسخّر قوة المحتوى لنطلق شرارة الإلهام والتفاعل.
كما نستفيد من فهمنا العميق للطرق والأدوات- مع تبني الإبداع- لتطوير استراتيجيات وحلول اتصال مجدية.
دراسات حالة
الرعاية الصحية
استعانت بنا واحدة من كبرى مؤسسات تزويد الخطط الصحية غير الربحية لإدارة أنشطة الاتصال الخاصة بها من أجل إحداث تحول في مجالين ضعيفي الأداء. فعملنا على تطوير محتوى متوازن موجه لأبرز أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، بغية تقديم تفسير واضح لأهداف التحول وإبراز الإمكانات الملهمة للمؤسسة.
وعملنا بكثب مع الفريق الداخلي للمؤسسة لإعداد أجندة مفصلة للمواد التحريرية بالإضافة إلى محتوىً للتفاعلات سواء الشخصية أو عبر المنصات الرقمية. كما عملنا على إعداد المتحدثين الرئيسيين وتهيئتهم للتواصل مع مختلف الأفراد العاملين الذين يفتقرون إلى الوقت الكافي والمكاتب المناسبة؛ بما في ذلك الأطباء، والطواقم الطبية، وعمال المكاتب، والمجموعات النقابية.
شركة طاقة
في خطوة إعادة تموضع استراتيجية كبرى، قامت إحدى شركات الطاقة الأوروبية باقتطاع جزء من أعمالها وطرحه كشركة جديدة للاكتتاب العام. واستعانت بنا لتصميم نهج اتصال يخدم مصالحها ومصالح الشركة الجديدة.
واعتمدنا خطة هادفة جمعت بين التفسير الواضح لمبررات تغيير الاستراتيجية مع الاتصال القائم على الحوار. ودعّمنا ذلك بنهج عاطفي للكشف عن العلامة الجديدة وتحولها الثقافي إلى مؤسسة رقمية مرنة. كما اعتمدنا على عمليات التدقيق واستطلاعات الآراء لتكوين فكرة عن نظرة الموظفين والمديرين إلى التحول، ومواءمة الاتصال وفقاً لذلك. وساهم الموظفون والمديرون في التعريف بالشركتين الجديدتين، وأبدوا حرصاً كبيراً على المشاركة في التحول.